Guide de tailles et de poids maximums des colis et enveloppes

Longueur, largeur, hauteur… Tout savoir sur les dimensions des colis

Le fait de mesurer et d’indiquer correctement le poids et les dimensions d’un colis pour l’expédition est essentiel pour déterminer le service de transport optimal et en calculer le coût. Cela permet au transporteur d’organiser au mieux sa cargaison selon les dimensions des colis, pour un service optimal et éviter toute surprise désagréable à l’expéditeur. Entrez la taille et le poids de votre colis standard, palette ou enveloppe dans notre outil ci-dessous pour obtenir le service le plus approprié à vos besoins. Procédez à la réservation et obtenez un rapport qualité-prix inégalé en quelques secondes !

LIMITES DE TAILLE ET DE POIDS

Taille et poids maximum d’une enveloppe classique et d’un colis standard

Vérifiez la taille et le poids d’un colis standard et d’une enveloppe avec les services d’Eurosender :

COLIS

Poids, longueur, largeur et hauteur d’un colis selon nos services

Standard

Poids jusqu’à 30 kg (40 kg sur certains itinéraires)
Longueur maximale de 175 cm
Longueur (en cm) + 2x largeur (en cm) + 2x hauteur (en cm) < 300 cm

Priority

NATIONAL

Poids jusqu’à 30 kg
Longueur maximale de 210 cm au total (maximum d’un seul côté de 120 cm)

Priority

INTERNATIONAL

Poids jusqu’à 70 kg
Longueur maximale jusqu’à 230 cm au total (maximum d’un seul côté de 120 cm)

Express

Poids jusqu’à 70 kg
Longueur maximale jussqu’à 300 cm (maximum d’un seul côté de 120 cm)

Comprendre l’envoi de colis

ENVELOPPE

Taille et poids d’une enveloppe envoyée auprès d’Eurosender

Enveloppe
Poids jusqu’à 2 kg
Taille maximum de 35 x 28 cm

Comprendre l’envoi d’enveloppes

AUTRES SOLUTIONS D’EXPÉDITION

Comment expédier un colis qui dépasse la taille ou le poids maximum ?

Si les dimensions de votre colis ou le poids dépassent le maximum autorisé, Eurosender vous propose une variété d’autres solutions logistiques adaptées à chacun de vos besoins.
Avez-vous des besoins d’expédition plus particuliers ? Voir tous nos services

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Que se passe-t-il si le client indique un poids et des dimensions de colis postal incorrects ?

Si les dimensions du colis ou tout autre envoi dépassent les paramètres indiqués lors du processus de commande, les trois scénarios suivants sont à envisager :

  • Refus d’enlèvement
    La société de transport peut refuser d’enlever le colis ou la palette dépassant le poids et la taille maximums établis pour le service d’expédition réservé par le client.
  • Retour à l’adresse d’enlèvement
    Même si l’enlèvement a lieu et que l’envoi arrive au dépôt de la société de transport, il peut être renvoyé à l’adresse de collecte. Par conséquent, cela entraînera des retards de livraison et aucun remboursement ne sera accordé à l’expéditeur, car il est le seul responsable de la vérification du poids et des dimensions du colis avant de commander le service.
  • Suppléments
    Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer si le poids ou la taille du colis standard, enveloppe classique ou palette dépassent les valeurs indiquées. Selon les règles des entreprises de transport, de tels suppléments peuvent être appliqués même après la clôture de la commande. Si vous avez des questions concernant les dimensions des colis postaux, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance.

ASSURANCE D’EXPÉDITION

L’assurance est comprise dans le prix de chaque envoi !

Chaque expédition organisée via notre plateforme est couverte par une assurance de base. Pour garantir une couverture optimale de vos articles, nous proposons également des formules d’assurance supplémentaires, qui peuvent être ajoutées à votre envoi pendant le processus de commande.

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PLUS D’INFORMATIONS

FAQ : Tout comprendre du poids et des dimensions d’un colis

Pourquoi est-ce que les dimensions d’un colis sont importantes ?
Dans l’industrie logistique, le prix de chaque livraison est calculé selon le poids et les dimensions du colis. La plupart des transporteurs du monde ont adopté cette méthode, puisqu’elle s’avère efficace pour organiser le chargement des camions : plus la taille d’un colis standard est élevée, plus il occupe d’espace, et donc plus le prix est lui aussi élevé. Lorsque vous réservez un envoi avec Eurosender, il vous sera demandé de fournir les dimensions et le poids de votre colis postal pour calculer le prix de la livraison. Assurez-vous d’être aussi précis que possible pour obtenir un devis approprié.
Quels sont la taille et le poids d’un colis standard ?
Chaque transporteur a ses propres limites de taille et de poids maximum pour les colis. Chez Eurosender, nous proposons deux solutions d’envoi principales : le service Standard et le service Standard Plus. La plus grande différence entre les deux concerne le poids et les dimensions de colis : le premier autorise jusqu’à 30 kg et le second jusqu’à 70 kg.
Consultez la section ci-dessus pour tous les détails concernant la longueur, la largeur et la hauteur des colis.
Comment calculer le poids et la dimension d’un colis sans balance ni outils de mesure ?
Si vous n’avez accès à aucun outil de mesure ni à une balance, nous vous recommandons d’utiliser d’autres objets dont vous connaissez la taille et le poids comme point de comparaison pour connaître les dimensions de votre colis postal. Vous pouvez par exemple utiliser un sachet de farine, une brique de lait, ou n’importe quel aliment, puisque leur poids est généralement indiqué sur l’emballage. La même chose est possible pour évaluer la taille de votre colis standard, ou de votre enveloppe classique, par exemple à l’aide d’une feuille 21 x 29.7 cm.