Longueur, largeur, hauteur… Tout savoir sur les dimensions des colis
Le fait de mesurer et d’indiquer correctement le poids et les dimensions d’un colis pour l’expédition est essentiel pour déterminer le service de transport optimal et en calculer le coût. Cela permet au transporteur d’organiser au mieux sa cargaison selon les dimensions des colis, pour un service optimal et éviter toute surprise désagréable à l’expéditeur. Entrez la taille et le poids de votre colis standard, palette ou enveloppe dans notre outil ci-dessous pour obtenir le service le plus approprié à vos besoins. Procédez à la réservation et obtenez un rapport qualité-prix inégalé en quelques secondes !
LIMITES DE TAILLE ET DE POIDS
Taille et poids maximum d’une enveloppe classique et d’un colis standard
Vérifiez la taille et le poids d’un colis standard et d’une enveloppe avec les services d’Eurosender :
COLIS
Poids, longueur, largeur et hauteur d’un colis selon nos services
Standard
Longueur (en cm) + 2x largeur (en cm) + 2x hauteur (en cm) < 300 cm
Priority
NATIONAL
Priority
INTERNATIONAL
Express
ENVELOPPE
Taille et poids d’une enveloppe envoyée auprès d’Eurosender
Enveloppe
PRÊT À EXPÉDIER ?
Devis selon vos dimensions de colis
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Que se passe-t-il si le client indique un poids et des dimensions de colis postal incorrects ?
Si les dimensions du colis ou tout autre envoi dépassent les paramètres indiqués lors du processus de commande, les trois scénarios suivants sont à envisager :
- Refus d’enlèvement
La société de transport peut refuser d’enlever le colis ou la palette dépassant le poids et la taille maximums établis pour le service d’expédition réservé par le client. - Retour à l’adresse d’enlèvement
Même si l’enlèvement a lieu et que l’envoi arrive au dépôt de la société de transport, il peut être renvoyé à l’adresse de collecte. Par conséquent, cela entraînera des retards de livraison et aucun remboursement ne sera accordé à l’expéditeur, car il est le seul responsable de la vérification du poids et des dimensions du colis avant de commander le service. - Suppléments
Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer si le poids ou la taille du colis standard, enveloppe classique ou palette dépassent les valeurs indiquées. Selon les règles des entreprises de transport, de tels suppléments peuvent être appliqués même après la clôture de la commande. Si vous avez des questions concernant les dimensions des colis postaux, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance.
ASSURANCE D’EXPÉDITION
L’assurance est comprise dans le prix de chaque envoi !
Chaque expédition organisée via notre plateforme est couverte par une assurance de base. Pour garantir une couverture optimale de vos articles, nous proposons également des formules d’assurance supplémentaires, qui peuvent être ajoutées à votre envoi pendant le processus de commande.
PLUS D’INFORMATIONS
AUTRES SOLUTIONS D’EXPÉDITION
Comment expédier un colis qui dépasse la taille ou le poids maximum ?